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可靠性服务是生命周期管理服务套件的一部分
它是一种分层维护方法，具有三个层次，可提供逐渐增加的覆盖范围和支持水平。我们量身定制的计划通过减少维护停机时间以及相关的成本降低来提高可靠性和可用性。我们的可选附加功能使客户可以灵活地为其资产选择***合适的服务级别。
作为原创设计师和制造商，我们是从我们的产品中获得***高服务水平的***佳场所。我们位于战略位置的支持中心提供客户期望的令人印象深刻的服务水平。
三层保险方法
新的三层保险方法为客户提供了资产所需保险级别的选择，Rotork 将与客户合作，帮助确定他们的**需求，并为他们的现场量身定制一套方案。
这些级别是“基本 - 健康检查”、“标准 - 计划维护”和“高级 - 增强维护”。
基本（健康检查）是对与设计规范和操作使用相关的站点资产状况的非侵入式评估。通过这种方式，Rotork 可以帮助客户通过目视检查确定其资产状况，并提出适当的维护建议。
标准（计划维护）包括“基本”中的活动，并添加了侵入式检查，以提高对站点资产运行状况的洞察力。根据客户的指示进行纠正性维护，并根据需要更换耗材。在检查期间，Rotork 工程师还将确保优化资产配置以***大限度地提高运营效率。
高级（增强型维护）包括前两层的所有内容，并添加了基于状态的监控、所有部件*和 Rotork 的智能资产管理 (iAM) 报告。iAM 是一个基于云的资产管理系统，用于智能执行器和流量控制设备。iAM 报告提供预测性见解以增加资产正常运行时间。
*不包括的部件：电机、驱动衬套、中心柱、蜗杆轴/轮。
Rotork 的现场服务总监 Mike Pelezo 评论道：“我们的新服务计划以***大限度地提高客户的流程正常运行时间和资产可用性为中心。通过引入基本、标准和高级层，我们可以真正提供定制级别的支持，以***好地满足客户的需求。有效的流量控制对站点运营商至关重要，制定维护计划将使站点保持平稳运行。”
